Centre de Support pour les Installateurs

Si le micro-onduleur (ou le module PV associé) tombe en panne, seul ce module PV est hors ligne. Le reste du système continue de fonctionner normalement – un avantage clé des modules AC.

Ev.energy est connue comme le meilleur service de mobilité B2C. Une solution mobile populaire. Elle gère la recharge de plus de 100 000 voitures électriques dans le monde. Notre partenariat avec ev.energy est crucial pour l'expérience de l'utilisateur. Dans le cas où le système de stockage SunPower Reserve n'est pas installé, il permet à nos clients d'avoir un contrôle total sur le véhicule via l'application ev.energy.

Toutes les installations de modules AC doivent être connectées à Internet pour que la surveillance puisse bénéficier de la garantie de 25 ans du micro-onduleur. Cette connexion Internet transmet les données à la plateforme de surveillance Enphase, Enlighten, sur une base par micro-onduleur/module. Les performances de chaque micro-onduleur et module sont visibles par l'installateur via Enlighten et des alertes sont fournies pour tout équipement défectueux, tel qu'un module PV sous-performant ou un micro-onduleur défectueux.

Les panneaux SunPower Maxeon à contact arrière  (IBC) sont réputés pour leur efficacité, leur garantie de 40 ans et leur fiabilité face aux défis du monde réel.

Les panneaux SunPower Performance offrent un équilibre entre efficacité et valeur grâce à la technologie des cellules TOPCon qui permet une production d'énergie puissante et fiable à partir d'une conception de panneaux à cellules en tuiles.

Les panneaux solaires TCL complètent les gammes de produits SunPower Maxeon et Performance avec une série de panneaux TOPCon à demi-cellules tirant parti du format de cellules G12R, de la production d'énergie bifaciale et d'une disposition super multibarre pour maximiser la valeur pour le client par rapport au coût unitaire de l'énergie solaire. Les panneaux solaires TCL sont disponibles dans une variété de formats, ce qui les rend adaptés au déploiement dans les installations résidentielles, commerciales et à grande échelle.

En novembre 2024, Maxeon Solar Technologies et TCL ont annoncé un accord de principe pour la vente de l'organisation des ventes et du marketing de Maxeon dans les régions EMEA, APAC et LATAM à TCL - formant une nouvelle unité commerciale de solutions solaires au sein de TCL qui peut maximiser les avantages de l'intégration verticale - TCL SunPower International.

La combinaison de l'innovation, du leadership technologique et de l'expertise de fabrication des deux organisations jette les bases d'une plate-forme intégrée de solutions énergétiques qui permet à un plus grand nombre de clients, dans un plus grand nombre de lieux, de prendre le contrôle de leur avenir énergétique - en produisant, en stockant et en utilisant l'énergie dans leurs maisons, leurs entreprises et des centrales au sol de manière plus efficace et plus rentable que jamais.

Maxeon Solar Technologies continuera d'opérer en tant que société indépendante, cotée au NASDAQ et axée uniquement sur les marchés résidentiel, commercial et de services publics aux États-Unis.

Les panneaux TCL sont vendus exclusivement par l'intermédiaire de distributeurs dans toute l'Europe et toute réclamation au titre de la garantie doit être adressée au distributeur auprès duquel les panneaux ont été achetés. Conformément aux conditions de garantie publiées, les distributeurs seront en mesure d'examiner les réclamations et d'y remédier, ou de les transmettre à TCL SunPower si nécessaire.